Le choix des services publics de distribution à Vancouver est assez limité, parfois même inexistant. Vous ne perdrez donc guère de temps à hésiter entre telle ou telle compagnie de gaz ou d'électricité.
Hydroélectricité à Vancouver
La compagnie BC Hydro, produit de l'énergie hydroélectrique et distribue de l'électricité à la ville de Vancouver. Vous pouvez créer un
compte en ligne ou les appeler au 1-800-224-9376. On règle généralement ses factures d'hydroélectricité une fois par mois, selon une estimation de votre consommation sur une période de 12 mois.
Gaz naturel à Vancouver
Terasen Gas est la compagnie de gaz naturel principale à Vancouver. Les nouvelles réglementations permettent à d'autres distributeurs de vendre leur énergie. Cependant, le gaz naturel de Vancouver est toujours distribué par Terasen, cela même si votre facture provient d'une autre compagnie.
Eau à Vancouver
Le réseau de distribution d'eau de Vancouver fonctionne différemment selon le type d'habitation dans lequel vous vivez. Si vous êtes propriétaire d'un appartement ou d'une maison qui fait partie d'une copropriété, le règlement de votre facture d'eau est généralement compris dans les charges de copropriété. Si vous habitez dans une maison individuelle et n'êtes pas membre d'une copropriété, votre facture d'eau est comprise dans vos taxes d'habitation. Si vous êtes en location, le propriétaire de votre appartement est responsable du règlement des factures d'eau.
Téléphone, télévision et internet à Vancouver
Il existe quelques concurrents majeurs dans le domaine de la télévision, de la téléphonie et de l'Internet à Vancouver. Cependant les tarifs et les forfaits sont similaires d'une compagnie à l'autre, dû à cette concurrence très faible.
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Shaw Communications : Shaw propose le câble, la téléphonie numérique, et l'internet câblé. Shaw est le seul opérateur qui propose le câble télévision / internet.
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Telus Corporation : Telus propose des services internet (ADSL haut-débit), téléphoniques (portables et fixes), et de télévision satellite.
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Rogers Communications : Rogers offre des services téléphoniques (portable uniquement) et des services internet mobile.
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Bell Canada : Bell Canada offre la télévision satellite, des forfaits de téléphone portable, et des services internet mobile.
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Primus : Primus propose l'internet haut-débit et des services téléphoniques (portables et fixes).
Conseils
Comme il n'existe que très peu d'opérateurs majeurs, la compétition pour attirer de nouveaux clients est intense. Cette compétition peut être un atout pour vous pour négocier des prix et des services.
La plupart des compagnies d'internet haut-débit par exemple, vous offre un tarif avantageux les trois premiers mois, pour que vous preniez un abonnement chez eux.
À la fin de ces trois mois, le tarif augmente. Essayez de contacter votre fournisseur avant la fin des trois mois d'essais en disant que vous voulez résilier votre contrat. Il y a de grandes chances pour qu'ils vous redirigent vers un autre service qui vous fera des offres alléchantes, de manière à ce que vous restiez chez eux.
Dans le cas d'un fournisseur d'accès internet, ils vous proposeront sûrement une prolongation du tarif d'essai, qui correspond souvent à une ristourne comprise entre entre 15 and 40%. Sinon, ils vous proposeront des services supplémentaires ou un abonnement supérieur gratuitement.
Dans le cas d'un opérateur de téléphonie portable, il est fort possible qu'ils vous offrent un tarif affaires qui n'est normalement réservé qu'à certains clients. Il peuvent également vous proposer un nouveau téléphone portable à prix soldé.
Comme les tarifs annoncés par les entreprises principales sont généralement similaires, n'hésitez-pas à marchander. Si votre interlocuteur vous dit qu'il ne peut rien faire de plus, demandez à parler à son supérieur ou quelqu'un qui puisse vous aider.